Vi beklager dybt, at du oplever problemer med din ordre. For at sikre en hurtig og effektiv løsning beder vi dig om at følge nedenstående trin:

1. Tag billeder:Tag klare billeder af de modtagne produkter, emballagen og eventuelle synlige skader. Dette hjælper os med at forstå situationen bedre.

2. Behold kassen: Opbevar den originale kasse, som varerne blev leveret i. Nogle gange er det nødvendigt for at identificere, hvor skaden er sket.

3. Find dit ordrenummer: Vedhæft dit ordrenummer, da det vil hjælpe os med at identificere din specifikke ordre og håndtere reklamationen mere effektivt.

4. Beskriv problemet: Beskriv så detaljeret som muligt, hvilket problem du har oplevet med produkterne. Jo mere information, du giver, desto bedre kan vi assistere dig.

Send det hele i en samlet mail til os på kontakt@organizer.dk - Vi svarer typisk inden for 2 timer alle ugens dage fra 9-21

Opening soon